威廉亚洲
二O一七年度社会责任报告
随着国际金融危机的漫延扩大,我国经济受到了前所未有的挑战。企业社会责任的国际化发展趋势更加明显,企业社会责任也呈现扩大化和复杂化趋势,社会各界对社会责任的认识不断深化,企业的社会责任意识不断深化,企业实践也不断创新。
温家宝总理在《2010年政府工作报告》中指出:“引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点,健全质量管理体系,强化社会责任。”
温总理在这里强调了企业的社会责任,那么什么是企业的社会责任呢?
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社会和环境的责任。企业的社会责任要求企业不但要发展壮大、追求利润,在生产经营过程中还要强调对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
实践证明:一个优秀的企业,必然是一个对社会负责任的企业;一个能持续发展的企业,必然是一个既能创造较多利润、又能积极回报社会的企业。企业只有实现与社会、环境和谐统一,才能做到永续发展,实现基业长青。
经受了全球金融危机的洗礼,威廉亚洲迎来了七岁的生日。在过去的七年里,我们秉承“创造财富、福泽社会”的宗旨,努力把威廉亚洲做强、做大、做久,与此同时,始终将积极承担社会责任作为威廉亚洲人永恒的追求。
威廉亚洲的社会责任来源于我们“创效奉献”的核心价值观,成长于我们多年来践行社会责任的具体行动。它包含了我们对国家、对消费者、对合作方、对员工、对环境等各利益相关方所承担的责任。实践证明,我们做到了企业自身发展与履行责任的和谐统一。
下面,介绍威廉亚洲二O一七年社会责任报告:
一、公司概况
公司成立于2009年,占地面积4000余亩,员工总数10000余人,现已形成焦化、烧结、白灰、球团、炼铁、炼钢、轧钢、制氧、煤气和余热发电、矿渣综合利用、烟尘治理、污水处理与循环利用等完整的循环经济产业链。主要生产钢筋混凝土用热轧带肋钢筋和碳素结构钢、优质碳素结构钢、低合金高强度钢、冷轧冲压用中宽带钢及热轧卷板等。产品已覆盖华北、华中、华东、华南、东北等主要省市,并远销日本、韩国、东南亚、欧洲、美洲、非洲等国际市场。
公司坚持走“品种、质量、效益”之路,成立了技术中心,建立品牌培育管理体系和质量控制体系,现已形成产、学、研、销一体的自主创新体系。已通过ISO9001质量管理体系认证和ISO10012测量管理体系认证。“东钢”牌热轧带肋钢筋和盘卷产品获得全国工业产品生产许可证;被中国钢铁工业协会授予“金杯奖”,被河北省质量技术监督局评为优质、名牌产品,并通过了上海期货交易所品牌注册,获得“全国冶金行业质量品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”等荣誉称号……
安全生产是企业生存与发展的基石。公司已通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,建立安全管理网络,实现了权责明确、责任清晰、管控有效,为安全生产提供了组织保障。
公司严格遵照《环境保护法》,建立行之有效的环保排放管控体系和废气、废水、废固循环利用体系,下大力量进行厂区硬化、亮化、绿化、美化,着力打造绿色钢企。已通过ISO14001环境管理体系认证,全面推行“7S”管理和清洁生产,污染物排放已全部达到国家标准和地方限定值,建立现代化污水处理中心,经过深度处理的污水全部达标并循环使用,实现废水零排放。
公司组建能源管理中心,对二次能源及动力介质进行统一调度和指挥,能源利用达到最优化。公司已通过ISO50001能源管理体系认证,配套实施热电联产项目,利用煤气、蒸气、余热、余压进行发电,建设钢渣处理生产线,提高能源利用水平,打造循环经济。
公司坚持走新型工业化发展道路,调整产品结构,延伸产业链,逐步开发冷轧薄板、彩涂板、镀锡板、铁印等项目,提高产品附加值,增强企业竞争力。
公司已成为唐山地区精品棒材生产基地,被吸纳为中国钢铁工业协会会员。获得的荣誉有:
被河北省农业银行评为“AAA级”信用单位;
被唐山市委、市政府授予“精神文明先进单位”;
被市政府授予“守合同、重信用”先进单位;
连续六年被县委、县政府评为“强县富民”先进企业;
年年被市、县安监局授予“安全生产”先进单位;
被县委、县政府授予“卓越功勋奖”;
被市环保局评为“环境达标”先进企业;
被市工信局评为“节能先进企业”。
董事长林国镜先生荣获河北省“优秀民营企业家”、“创业功臣”和唐山市“劳动模范” 优誉称号。
二、深塑形象,打造企业文化
公司坚持以企业文化为引领,与时代要求相结合,与公司发展战略相统一,着力打造企业文化软实力。企业“共赢文化”体系已被员工高度认同,形成强大凝聚力和向心力,同时被社会广泛认可,形成较大影响力和品牌形象。
企业愿景:打造百年钢铁强企,实现钢铁报国
企业精神:团结和谐、爱岗敬业、创效奉献
企业宗旨:创造财富、福泽社会、回报股东、造福员工
经营理念:效益为中心、市场为主题、管理为基础、质量为保障、员工为根本
企业形象:树威廉亚洲风格、振威廉亚洲雄风、塑威廉亚洲辉煌
品牌战略:诚信为天,铸就威廉亚洲未来;
服务至上,造就威廉亚洲品牌
人力战略:搭建员工成长平台,强化学习培训机制,实施岗位明星人才计划,成就员工人生价值,只要你有才能,东海就会让你发光
治企方略:依法治企,科学创新发展;制度治企,从严精细管理;成本治企,坚持效益为先;诚信治企,倡导道德责任
三、以人为本,关注员工利益
(一)公司不断完善职业培训制度,注重开展员工培训
公司自创建以来,始终注重对员工的培养。侧重员工职业道德、团队建设、业务技能、管理知识等方面的培训,开展生产操作工人的岗位练兵和技术比武,采用“请进来”和“走出去”相结合的方式,系统开展员工培训。努力建设思想观念新、领导能力强的经营管理人才队伍;努力打造专业技术工作、潜心钻研业务的专业技术人才队伍;努力培养爱岗敬业、操检合一的操作技能人才队伍,充分发挥人力资源优势,为公司长远发展提供人才保证和智力支持。
(二)提升安全管理水平,强化全员安全素质
结合公司淘汰落后产能、机构调整整合情况,组织梳理了安全管理体系管理制度,将安全管理工作作为头等大事来抓,切实保护职工的安全权益,加强职工岗前安全培训教育,培训率达100%,提高了职工的安全意识和安全操作能力,为公司安全生产经营提供了强有力的保障。与此同时,公司严密部署,认真开展安全生产月活动,强化安全生产宣传教育,努力提高员工的安全素质。严格按照“三同时”原则,做好各项安全防护,使各类事故得到了有效控制,不断提升了安全管理绩效,使员工工作时感到安全,放心。
(三)不断完善职工薪酬和福利政策
在岗效工资制的基础上,采用灵活多样的薪酬分配形式,制定符合本单位实际的薪酬分配方案,最大限度调动广大职工的积极性,通过建立科学的企业内部岗位价值体系,以市场化为导向,逐步建立以绩效管理为基础的薪酬分配制度,切实推进内部分配制度改革。2015年以来,受行业因素影响,公司整体效益有所下滑。公司努力克服原材料高位运行、产品售价低位徘徊等不利因素,稳定了工资总额投入,确保员工工资收入保持平稳有升。按照政策法规对所有与公司建立劳动关系的在岗员工均足额缴纳各项法定社会保险与福利,主要包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险等,保障职工合法权益。实施员工健康计划、体检、劳保用品、带薪年休假等福利,让职工全身投入到工作中,做到后顾无忧。
(四)完善体现人文关怀的服务设施
公司在此方面做了大量工作,旨在丰富员工的业余文化生活,使他们在公司生活得安心、舒心。一是建立“职工之家”活动室,配备了篮球、台球、乒乓球及健身器材等各种各样的健身娱乐设施;二是设置购物超市,方便员工购买日常生活用品;三是开通多条通勤路线,解决附近员工上下班通勤问题;四是投入巨资绿化、硬化、亮化、美化公司环境;五是在职工宿舍配备数字电视,让员工能够看到国内外新闻及各种娱乐节目;六是安装电扇,配置衣柜等设施,让离家者有回到“家”的感觉;七是开展员工文体活动,比如开展篮球、乒乓球、台球、象棋等体育比赛和知识竞赛、演讲比赛、主题征文等文化性活动,以此放松员工心里压力,展现员工特长与才能,让员工工作之余感到舒心、幸福。
四、诚信经营,关注客户权益
(一)大力开展新产品研发,促进产品结构升级
公司立足当前、着眼长远,建立以市场为导向、用户为中心、产销研一体化为平台的高效团队。积极探索推行“产品+服务”营销模式,致力于重点产品的研发推进,钢坯方面能够自主研发各类优质碳素结构钢和高强度钢筋混凝土用钢筋钢;轧钢方面已经研制出了400MPa以上的高强度热轧带肋钢筋和抗震钢筋。
(二)树立为用户创造价值的理念,把握市场需求
通过开展品牌创优工程,狠抓产品实物质量和服务质量,开展产品质量缺陷攻关,强化工艺技术监督,降低质量损失,维护企业品牌形象;从强化客户需求辨识、检验把关、过程控制、体系运行、质量责任追究等方面强化质量管理力度,提高产品实物质量。把全面推行市场营销管理目标控制体系作为营销工作的主线,提高目标市场占有率、吨材销售价格、省内资源量、直销比例等指标,降低吨材销售费用,提高产品销售收益。在产品研发中,切实做好用户应用技术研究,特别是关注工艺优化等为用户创造价值的方面,关注用户加工制造工艺对材料性能的要求,研究我们的材料如何去适应用户的需求,适应用户的未来发展,通过提高产品强度、完善产品特殊性能,使产品更好地满足用户个性化需求。
(三)夯实质量管理,严把产品质量关
面对史上前所未有的困难和挑战,公司始终坚持“用最高的质量,最低的成本,为客户创造价值”的质量方针为指导,严格执行ISO9001国际质量管理体系,通过强化质量基础管理及质量保证体系,改进长效机制,建立以客户为标准、以质量为核心的生产组织模式,从严、从细、全过程加强工艺纪律检查,提升质量意识,增强质量控制能力,质量损失大幅降低。“东钢”牌热轧带肋钢筋和盘卷产品获得全国工业产品生产许可证;被中国钢铁工业协会授予“金杯奖”,被河北省质量技术监督局评为优质、名牌产品,并通过了上海期货交易所品牌注册,获得“全国冶金行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”等荣誉称号……
(四)加强供应商、客户和消费者权益保护
公司遵循“为客户提供满意的产品和服务”的使命,坚持“共创、共进、共赢”的核心价值观,努力为供应商提供方便条件,维护供需双方利益。在采购过程中,严格遵守国家法律法规,创建公开、公平、公正的竞争环境,使公司成为供应商展示自我实力的竞技场。积极培育战略合作伙伴,对大宗关键物资,通过签订战略合作协议,占有资源,稳定质量,与优秀供应商紧密合作,共同履行社会责任。公司营销注重与客户及其他相关方的和谐发展,从营销理念、策略、规章制度等各方面,服务和支持与客户及其他相关方的和谐发展。
五、加大投入,关注环境保护和节能减排
公司始终把加强环境保护,大力推进节能减排工作,深化循环经济作为企业社会责任的重要内容和企业履行社会责任的重要标志,将承担社会责任与企业发展有机结合起来,将外在的节能降耗环保压力转变为提高企业素质的动力和能力,不断提高企业的适应能力和市场竞争力。
(一)环境保护方针、年度环境保护目标及成效
公司环境方针:走低碳节能之路,做环境友好企业。公司坚持环境持续改进机制,建设了烧结机脱硫工程、综合污水处理中心等污染减排项目。降低新水消耗,实现废水零排放,确保完成节水目标。
(二)公司环保投资和环境技术开发情况
2016年,公司持续加大环境保护投入,坚持环境治理和环保技术开发。公司在环保技术开发方面,重点进行了烧结机烟气脱硫技术研发,加强环境污染治理。
(三)公司环保设施的建设和运行情况
公司加强环保设施运行维护和检修管理,确保环保设施稳定运行。
(四)生产过程中产生的废物的处理情况
废弃产品的回收、综合利用情况公司加大废弃物环保处理力度,固体废弃物资源主要有含铁尘泥、氧化铁皮、钢渣、高炉渣等。其中含铁尘泥返烧结工序作为原料使用;氧化铁皮部分返烧结配料、部分做还原铁粉原料,利用钢渣、水渣生产矿渣微粉,全部综合利用。
(五)环境治理绿化硬化美化工作
牢记责任与使命,始终坚持经济建设与环境绿化美化同步推进,探索企业与环境和谐发展的新路子,加大投入,加强管理,完善功能,提升品位,环境质量明显改善,初步走上了环境绿化美化与经济相互促进、人与自然和谐共生的可持续发展道路。广大职工“建绿、爱绿、护绿、惜绿”意识不断增强。
六、奉献爱心,关注公益事业
公司作为企业公民,积极回报社会,热心公益事业,关注弱势群体,参与国家扶贫计划,支持贫困地区发展,认真履行社会责任。
(一)积极关注弱势群体,奉献爱心
东海钢铁董事长林国镜先生向慈善协会累计捐款800万元,抗震救灾500万元;每年扶贫款300多万元,为滦县的公益事业捐资累计达2250万元。连续六年被县慈善协会授予“慈善之星”光荣称号。
(二)热心社会公益事业和社区建设
关注社会责任,实现环境友好。充分发挥自身优势,为社会提供公益服务。公司为周边村修路投入300万元,通自来水150万元;修桥投资200万元,为滦县修建研山塔捐资180万元,修建大觉寺捐资369万元,为滦县光彩事业捐资累计达960万元;2010年被县委县政府授予“卓越贡献奖”称号。
(三)勇于担当社会责任
目前,国内钢铁行业进入了“寒冬”期。为了渡过难关,很多钢企都在被迫减员。而威廉亚洲勇于直面挑战,克服万般困难,坚持不减员,不把一名员工推向社会,不让一名敬业爱岗的职工受下岗和失业之苦。所有愿意留在企业的职工,都分别签订了劳动合同。
七、社会责任展望
随着我国贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的深入推进和全球气候、环境等问题关注度的提高,钢铁企业面临的环境保护和节能减排的要求愈加严格,深入推进企业社会责任已经成为国际国内广泛关注的重要议题,成为企业竞争力的重要组成部分。加强企业社会责任工作,已成为公司贯彻落实科学发展观加快转变发展方式的重要举措,公司将积极探索实践,着力提高社会责任管理水平,切实加强社会责任工作。
一是进一步将履行社会责任与企业生产经营紧密结合起来。要将社会责任议题聚焦在环境保护、节能减排上;聚焦在资源的永续利用上;聚焦在提高顾客满意度的服务上。
二是进一步提高慈善工作的水平。提升透明度,增强公益事业的主动性、系统性和规范性,切实提高企业慈善水平。
三是积极推进社会责任投资。在吸引战略投资者,开展并购组、产业链上下游业务合作时,注意对合作伙伴履行社会责任情况进行评估,选择社会责任绩效好的企业开展合作。
四是积极参与公益事业,支持社区的文化、教育、医疗等公共服务设施建设,为当地经济社会发展做出应有贡献。
五是定期将发展思路、战略、实现方式、互利共赢的经营理念以及履行社会责任的理念向相关方予以发布与沟通。